Zarząd Benefit Systems S.A. poinformował o wszczęciu przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) dwóch postępowań przeciwko spółce. Pierwsze postępowanie dotyczy podejrzenia wprowadzania klientów w błąd w komunikacji marketingowej oraz niewystarczającego informowania o cenach karnetów w przypadku umów zawieranych na odległość. Drugie postępowanie związane jest z podejrzeniem stosowania niedozwolonych zapisów w regulaminach, które automatycznie przedłużają umowy i podwyższają ceny po przedłużeniu.
W przypadku potwierdzenia zarzutów, UOKiK może nałożyć na spółkę karę pieniężną do 10% przychodów z poprzedniego roku obrotowego za każde naruszenie. Spółka nie zgadza się z zarzutami i zamierza przedstawić własne stanowisko w sprawie.
Wszczęcie postępowań przez UOKiK to poważne ryzyko dla spółki, ponieważ ewentualne kary mogą być znaczące finansowo, a sprawa może wpłynąć na wizerunek firmy oraz jej relacje z klientami. Inwestorzy powinni monitorować dalszy przebieg postępowań oraz ewentualne decyzje regulatora.
Wyjaśnienie pojęć: UOKiK to urząd państwowy, który chroni prawa konsumentów i dba o uczciwą konkurencję. Postępowanie w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów oznacza, że urząd podejrzewa, iż firma mogła działać na niekorzyść większej grupy klientów. Kara do 10% przychodu to bardzo wysoka sankcja finansowa, liczona od całorocznych wpływów firmy.